À propos de l'expérience
Qu'est-ce que le musée Banksy ?
Une exposition unique où vous pourrez découvrir plus de 160 des œuvres les plus controversées et
célèbres de l'artiste de rue révolutionnaire Banksy
.
Où se situe l'expérience ?
Au musée Banksy d'Amsterdam, Van Slingelandtplein 8, 1051DD Amsterdam.
L'expérience se déroule-t-elle à l'intérieur ou à l'extérieur ?
A l'intérieur.
Quelles sont les heures d'ouverture de l'expérience ?
Du dimanche au jeudi de 10h à 19h (dernière entrée à 18h15)
Vendredi et samedi de 10h à 20h (dernière entrée à 19h15)
Combien de temps dure une visite au musée ?
La visite complète dure environ 1 heure.
Puis-je prendre des photos ou des vidéos pendant l'expérience ?
Oui, la photographie et la vidéo sont autorisées.
Les enfants doivent-ils payer des droits d'entrée ?
L'entrée est gratuite pour les enfants de 0 à 6 ans.
Accessibilité de l'événement
Dois-je venir à l'heure indiquée sur mon billet ?
Oui, il est très important d'être présent à l'heure indiquée sur votre billet. Si
est retardé, nous ne pouvons pas garantir l'accès au musée.
Vous pouvez toujours acheter un billet Flexi si nécessaire (voir la question "
est-il remboursé ? Quelles sont les conditions d'échange et d'annulation ?)
Y a-t-il une limite d'âge ?
Non, le musée est ouvert à tous !
Le lieu est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ? Existe-t-il une réduction
pour les personnes handicapées ?
Malheureusement, notre musée s'étend sur deux étages et il n'y a pas d'ascenseur pour accéder à l'étage supérieur
. Les personnes dont le handicap les empêche d'accéder au premier étage
pourront accéder gratuitement au rez-de-chaussée du musée
(qui couvre les 2/3 de l'exposition).
Comment accéder au musée ?
Métro : Ligne 50 - station "Isolatorweg"
Bus : Lignes 80, N80, 19, N82, 247
Tram : Ligne 13 - arrêt "Bos en Lommerweg".
Y a-t-il un parking à proximité ?
Notre musée dispose de quelques places de parking gratuites pour les visiteurs. Veuillez contacter
à votre arrivée pour en bénéficier. Veuillez noter
que le nombre de places est limité et ne peut être garanti
.
À propos des billets
Puis-je acheter des billets à la billetterie de l'événement ?
Oui, les billets peuvent être achetés au guichet ou en ligne.
Où puis-je acheter des billets ?
Sur le site web de Ticketmaster (https://www.ticketmaster.nl/)
Sur notre site web (https://museumbanksy.nl)
A la billetterie sur place.
Y a-t-il des remboursements ? Quelles sont les conditions d'échange et d'annulation ?
Les billets ne sont pas remboursables. Les conditions de non-remboursement doivent être acceptées pour l'achat de
.
Dois-je imprimer mon billet ?
Non, vous pouvez également présenter le billet sur votre téléphone portable.
Puis-je donner mon billet à quelqu'un d'autre ?
Oui, vous pouvez transférer gratuitement vos billets à une autre personne. Aucun contrôle d'identité ne sera effectué sur
.
Je ne trouve pas mon billet. Que dois-je faire ?
Notre équipe vous renverra les billets par e-mail. Vous pouvez également
vous rendre à la billetterie, où un collègue pourra vous aider à récupérer votre réservation
.
Le musée dispose-t-il d'un audioguide ?
Notre musée propose un audioguide. Vous pouvez l'acheter avec votre billet ou à la billetterie (l'audioguide coûte 2 euros par personne). Le guide est disponible en néerlandais, anglais et français.
Attention : pour utiliser l'audioguide, vous devez disposer d'un smartphone et d'une connexion internet stable.
Nous vous recommandons d'apporter vos propres écouteurs pour une meilleure expérience.
La carte des musées donne-t-elle droit à une entrée gratuite ou à une réduction ?
Malheureusement, nous ne collaborons pas avec la Museum Card ou d'autres cartes de réduction
.
Autres informations
Des casiers sont-ils disponibles au musée ?
Malheureusement, il n'y a pas de casiers ni d'autres installations de stockage sécurisé au musée. Nous vous recommandons donc d'arriver avec un bagage léger. Seules les poussettes peuvent être laissées à la réception par notre personnel. Veuillez noter que tous les objets laissés à la réception restent sous la responsabilité du propriétaire.
Le musée dispose-t-il d'une cafétéria ?
Notre musée ne dispose pas de service de restauration.
Les chiens sont-ils les bienvenus au musée ?
Afin de protéger les œuvres d'art, les chiens et autres animaux ne sont pas admis sur le site
. Seuls les chiens d'assistance sont autorisés.
Puis-je manger ou boire dans le musée ?
